Disfruta de la mejor conexión a Internet de tu zona con la tecnología WiMAX

Con el Internet de Grupo Infoshop podrás disfrutar de una conexión de calidad gracias a la tecnología WiMAX. Esta tecnología de banda ancha te permite conectarte a Internet a través de ondas electromagnéticas con una cobertura de hasta 80 kilómetros. La cobertura y rendimiento de este Internet lo hacen ideal para aquellas conexiones donde no es posible tener acceso a la red a través de redes tradicionales de pares de cobre o de fibra óptica.

Además, al contratar el Internet con nosotros disfrutarás de estas y más ventajas:

¿Cómo funciona nuestro Internet?

¿Estás interesado en contratar nuestro servicio de Internet?A continuación te mostramos las dudas y consultas más frecuentes.Para cualquier otra cuestión, no dudes en ponerte en contacto con nosotros llamando al 967 63 00 01.

¿Necesito tener línea de teléfono fijo, para contratar el servicio de internet de Grupo Infoshop?
No, ya que nuestro sistema funciona de manera autónoma, nosotros le instalamos un receptor de señal wifi en el tejado de la vivienda. ¡Es así de fácil! El teléfono fijo con Grupo Infoshop es una opción, nunca una obligación.
¿Cómo es la Instalación?
La instalación será realizada por nuestro departamento técnico, donde se instalará un pequeño receptor wifi (29.4 x 8 x 3 cm) en el tejado de su vivienda, que normalmente se coloca en el mástil que sujeta la antena de televisión. A continuación se cablea hasta dentro de casa y se instala un router inalámbrico para que pueda conectar sus dispositivos a la red interna de wifi y así disfrutar de las ventajas del servicio de internet.
Velocidad contratada

¿Cómo se mide la velocidad contratada? ¿Qué son los megas(Mb)?

Todos los operadores ofertan sus tarifas de conexión a Internet hablando de "Mb". Debemos saber que el Mb, es una unidad de medida que nos sirve para medir la velocidad de conexión a Internet. Los principales operadores ofertan conectividad mediante tecnología ADSL (sigla del inglés Asymmetric Digital Subscriber Line), que como su propio nombre indica corresponde con una velocidad de carga y descarga asimétrica. Grupo Infoshop utiliza una tecnología diferente al ADSL, basada en conectividad de fibra óptica vía Wi-Fi, lo que se traduce en una mejor calidad en el servicio, con una navegabilidad mucho más rápida, ofreciendo al cliente la velocidad real que ha contratado.

¿Qué es la velocidad de subida?

La velocidad de subida es la velocidad con la que se cargan datos a internet (enviar un correo electrónico, subir archivos a la nube, videojuegos en línea...)

En muchas ocasiones una velocidad de subida pobre, hace que nuestra conexión se haga sumamente lenta. Tomemos como ejemplo las ofertas de conexión ADSL de la competencia etiquetadas como "Internet hasta 20Mb": En términos generales, la velocidad real contratada con este tipo de servicio se traduce en una velocidad de descarga de "Hasta 20Mb" y una velocidad de "carga" real de hasta 800Kb/s. Como podemos comprobar, la velocidad de carga ofrecida no se mide ni siquiera en "Mb", puesto que no llega a "1Mb", se mide en kilobits por segundo. La velocidad de 1 Megabit corresponde a 1024Kb/s, por tanto nos ofrecen una velocidad de carga máxima de 800Kb/s, que normalmente se traduce en 650Kb/s reales en el mejor de los casos.

¿Qué velocidad real me ofrece Grupo Infoshop?

Grupo Infoshop oferta una velocidad real de 30Mb reales de descarga, y una velocidad de subida de 5Mb. Estas velocidades son reales y normalmente son superadas ampliamente cuando uno de nuestros clientes realiza un test de velocidad.

Facturación
La factura se gira por banco entre el día 1 y 5 de cada mes, con un mismo importe fijo. Si no quieres domiciliar tus recibos, también puedes pagarlos mediante transferencia bancaria o ingreso en ventanilla.Tendrás navegación ilimitada las 24h, los 365 días. Tarifa plana de acceso a internet, sin límite de transferencias. Sólo pagarás por lo que hayas contratado.

Enviaremos la factura a tu correo electrónico para que te sea más cómodo y para no realizar un gasto innecesario de papel y así contribuir al Medio Ambiente.
¿Existe contrato de permanencia?
No, no tenemos permanencia en ninguno de los servicios que ofrecemos, puedes darte de baja cuando desees sin ningún tipo de penalización.
¿Qué pasa si ya tengo línea telefónica y ADSL?
Grupo Infoshop funciona de manera independiente, por lo que tu línea telefónica quedará intacta y podrás seguir utilizándola si así lo deseas. En caso de querer mantener tu actual número de teléfono puedes realizar una portabilidad del número para beneficiarte de nuestras tarifas. Nosotros nos encargariamos de realizar todas las gestiones oportunidas con su operador actual.
¿Qué equipos necesito para conectarme a Internet?
Únicamente se necesita una antena que nuestros técnicos instalarán en tu hogar o empresa y un router en caso de que quieras tener una red WiFi en casa para conectar varios ordenadores, tablets, smartphones, consolas, etc.
No uso Windows, ¿funciona con Mac o Linux?
¡Por supuesto! Grupo Infoshop funciona en cualquier dispositivo con soporte de conexión de red, ya sea mediante cable o WiFi, independientemente del sistema operativo
¿Se puede usar la conexión para juegos online?
Sí. Es más, nuestra red usa el protocolo BGP4 por lo que conseguirás unos tiempos de latencia mínimos. El ping de las conexiones de Grupo Infoshop es mucho menor que el de la mayoría de conexiones ADSL.
¿Es mejor la velocidad de conexión que un ADSL tradicional?
Al ofrecer nuestros servicios con un sistema autónomo podemos mejorar las velocidades de conexión de la mayoría de proveedores ADSL al no depender del estado de la línea telefónica. Además, debido al uso de redes WiMax, ofrecemos conexiones de banda ancha superiores a las ofrecidas por los proveedores de ADSL en la mayoría de las zonas.