Configuración APN para tu dispositivo móvil

Configuración Manual APN

Si al poner tu tarjeta SIM en el móvil ves que no tienes internet y no puedes ni recibir ni enviar mensajes multimedia es porque necesitas realizar la configuración APN. Dependiendo de tu dispositivo necesitarás realizar unos pasos u otros.

Configuración APN para dispositivos Android

Paso 1

Para configurar el APN en tu dispositivo Android debes entrar en “Ajustes”. Cuando estamos dentro de ajustes, en el primer bloque pulsamos en la opción “Más”

Paso 2

Una vez dentro, pulsamos en “Redes móviles”

 

Paso 3

Dentro de Redes móviles pulsamos “APN” o “Nombre de punto de acceso”

 

                               

Paso 4

Dentro de APN tendremos que crear un nuevo APN que tendremos que configurar.

 

 

Paso 5

En la ventana de configuración debemos rellenar los campos: Nombre, APN, Usuario y Contraseña.

Nombre: Grupoinfoshop

APN: internet

Usuario: orange

Contraseña: orange

Paso 6

Una vez realizados los pasos anteriores la configuración debe quedar de la siguiente manera:

Comprobamos que todos los datos son correctos y pulsamos en guardar.

Después de esta configuración, desactiva y vuelve a activar los datos del teléfono para comprobar que efectivamente ya tienes datos en el teléfono, en caso de que no aparezca reinicia el teléfono y al encenderlo activa los datos para comenzar a usarlos.

Configuración APN en iPhone

Paso 1

Con el Safari, el navegador que iPhone lleva por defecto, entra en nuestra web www.grupoinfoshop.com Haz click en la pestaña SAT. Una vez allí, descarga el archivo de configuración APN:

Paso 2

Al hacer click en el archivo, te aparecerá un mensaje de confirmación. Haz click en permitir y a continuación en Instalar. Durante el proceso de instalación necesitaras introducir el Passcode o código de desbloqueo de tu iphone. (Si tienes este código desactivado o no te funciona prueba con el código: 1234)

Paso 3

Una vez instalado el perfil, vamos a Ajustes > General > Perfil ION Mobile y eliminamos el perfil (nos va a volver a pedir el Passcode o código de desbloqueo de nuestro iPhone)

Paso 4

Para cargar el APN debemos activar el modo Avión en nuestro dispositivo. Volvemos a desactivar el modo Avión, tu teléfono se conectará automáticamente a la red: